これらのQidi保証 ポリシー（以下「ポリシー」）は、 チーディ Qidiから購入した商品 公式ウェブサイト、Qidi ショッピングサイト上の直営店 Amazon、AliExpress、eBay、Qidi の正規販売代理店など。

対象となるもの

保証書

この限定保証に基づき、Qidi Tech は、お客様が購入した各 Qidi プリンターが保証期間中の通常の使用においては重大な欠陥がないことを保証します。

入手方法 保証/アフターサポート

あなたは得るかもしれない 保証/アフターサポート メールでお問い合わせいただくことで * 有効な購入証明書問題を詳しく説明してください。また、より適切な対応をするために、写真（ある場合）をいくつか提供していただくと幸いです。 弊社に連絡する前にユーザーマニュアルを確認することで、問題のトラブルシューティングにかかる​​時間を節約できます。

お使いのプリンターに応じて対応するメールアドレスにお問い合わせください。

Plus4： Plus4Ams@qidi3d.com / Plus4support@qidi3d.com

Q1 Pro： Q1support@qidi3d.com / Q1AMS@qidi3d.com

X-Max 3： Max3support@qd3Dprinter.com / Max3AMS@qd3Dprinter.com

X-Plus 3: Plus3support01@qd3Dprinter.com/Plus3support02@qd3Dprinter.com

X-Smart 3： Smart3ams@qd3dprinter.com / Smart3support@qd3dprinter.com

X-CF Pro： may@qd3dprinter.com / lisa@qd3dprinter.com

I-Fast： Afast@qd3dprinter.com / Bfast@qd3dprinter.com

X-Max I&II： linda@qd3dprinter.com / sophia@qd3dprinter.com

X-Plus I&II: linda@qd3dprinter.com / sophia@qd3dprinter.com

アイメイト＆I-Mates： may@qd3dprinter.com / lisa@qd3dprinter.com

Xプロ： judy@qd3dprinter.com

Sボックス: boxa@qd3dprinter.com

Iボックス: boxa@qd3dprinter.com

保証/アフターサポートを受けるために必要なもの

有効 購入証明

* 有効な購入証明:

• Qidi Techを通じてオンライン購入した際の注文番号 またはQidi Techの正規販売代理店
• 売上請求書
• 認定Qidi Techからの日付入り販売領収書 再販業者 製品の説明と価格が表示されます。
• その他の証拠

Qidiはどうなるのか する

チーディ アフターセールスサポートチームが電子メールで問題の診断と解決に努めます。 アフターサポートチーム 特定のソフトウェア更新プログラムのダウンロードとインストールを指示する場合があります。

電子メールやソフトウェアアップデートの適用で問題が解決しない場合は、Qidi アフターセールスサポートチームが無料で部品の交換を手配します 問題が保証の対象である場合。

もし この問題は、Qidi プリンターの製造上の欠陥によって引き起こされた重大な故障です。Qidi アフターサポート チームは、故障の程度に応じて、プリンターの部分返金/全額返金/交換を決定します。

※最終的な解釈権はQidi Techに帰属します。

個人連絡先情報の使用

リクエストすることで アフターサポート このポリシーに基づき、お客様はQidi Techがお客様の氏名、電話番号、配送先住所、メールアドレスなどの連絡先情報を保存することを承認します。Qidi テクノロジーがあなたの情報のセキュリティを保護します。